Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Умови повернення для товарів належної якості
Повернення Який товар можна повернути Товар належної якості, придбаний на vis-pro-max.in.ua, можна повернути протягом 14 календарних днів з дати його отримання. Поверненню підлягає тільки новий товар, який не має слідів використання та не перебував в експлуатації, за умови: Збереження його товарного вигляду та споживчих властивостей, відсутність слідів використання та забруднень, збереження пломб, ярликів, бірок, захисних плівок, збереження заводського маркування, цілісності, неушкодженості, безпеки всіх елементів індивідуальної (заводської) упаковки; Товар неналежної якості, придбаний на vis-pro-max.in.ua можна повернути протягом гарантійного терміну, якщо недоліки товару виникли з вини виробника або продавця товару. Порядок повернення: Для повернення товарів категорій одяг, взуття, аксесуари необхідно надати разом із товаром заповнений бланк заяви на повернення, вказавши причину повернення та недоліки товару (у разі повернення неякісного товару). Бланк заяви можна отримати тут: vispromax2023@gmail.com Надішліть лист із проханням надіслати вам бланк на повернення. Способи повернення товару: Ви можете повернути товар службами доставки на відділення Укрпошта або Нова Пошта (доставку Оплачує відправник згідно з тарифами обраної служби доставки та обраного способу відправлення) Зверніть увагу! Оформляючи посилку з поверненням, обов'язково вказуйте її оцінну вартість у розмірі, що дорівнює сумі вартості всіх товарів, що повертаються, зазначеної в товарному чеку. У разі втрати або пошкодження посилки відшкодування вартості товару буде виплачено в межах суми зазначеної вами оголошеної вартості. Адреса для відправки товару на Склад: Відправка на відділення ,,Укрпошта,, Отримувач - для повернення: Україна Місто Болехів Вулуця Січових стрільців 3 індекс - 72202 Онопко Ірина Іванівна тел. +380635487747 Відправка на відділення ,,Нова Пошта,, Одержувач Дані для повернення: Україна Місто Болехів Нова Пошта відділення -1 Вулиця Залізнична, 18, Індекс-77202 Онопко Олександр Олександрович тел. +380635487747 Повернення коштів за товар: Кошти за повернутий товар повертаються автоматично на банківську картку, з якої цей товар було сплачено. Важливо! Кошти повертаються після отримання товару продавцем, перевірки та підтвердження підстав для повернення товару. Термін виплати коштів за товар: Кошти повертаються протягом 1-3 з моменту отримання товару продавцем.
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.